男子点牛肉小串发现是鸭肉，商家辩称”牛肉风味”引争议

事件回顾：3.9元牛肉风味小串实为鸭肉

近日，杭州市民小孙在外卖平台点了一份”烈焰牛肉风味小串”，尝了几口后发现味道不对——没有调料时肉味特别”骚”。在追问商家后，小孙惊讶地发现：这份售价仅3.9元的”牛肉小串”竟然是用鸭肉制成的！商家对此解释称：”牛肉风味”是一种口味，几块钱根本吃不到真牛肉。

这不禁让人疑惑：用鸭肉冒充牛肉风味是否合理？商家在菜单上标注”牛肉风味”却使用鸭肉，是否存在误导消费者的嫌疑？

商家回应：牛肉风味≠牛肉食材

面对质疑，店家姚先生强调：”牛肉小串”和”牛肉风味小串”是两种不同概念。他告诉记者，外卖平台上已标注食材为鸭肉，这款产品月销上万，是店内爆款。

但小孙并不买账：”牛肉本身就是食材名称，不是口味描述！”他认为商家未明确标注实际用料，涉嫌欺诈，要求按《食品安全法》退一赔十。记者调查发现，该产品详情页确实用小字标注了”鸭肉”，但商品名中醒目的”牛肉”字样仍可能让消费者产生误解。

法律专家：涉嫌虚假宣传但难获10倍赔偿

湘潭大学法学院肖峰副教授指出，此事件关键在于商家宣传逻辑是否符合消费者普遍认知。虽然商家用小字标注了诚实成分，但主推”牛肉风味”仍可能误导消费者，涉嫌违反《消费者权益保护法》。

不过专家也表示，若鸭肉质量合格，此案更适用”退一赔三”而非10倍赔偿。他建议消费者可先通过平台投诉或消协调解维权，必要时保留订单记录、聊天截图等证据向市场监管部门反映。

消费者怎样避免”挂羊头卖狗肉”？

1. 细看配料表：不要被商品名迷惑，下单前务必查看详情页的食材说明

2. 警惕超低价：3.9元30串的价格明显低于牛肉成本价

3. 留存消费凭证：保留订单截图、支付记录等维权证据

4. 善用差评体系：遇到难题可先通过评价提醒其他消费者

这起”牛肉小串变鸭肉”事件，你怎么看？是商家玩文字游戏，还是消费者过度解读？欢迎留言讨论！

（小贴士：根据《消费者权益保护法》第55条，遭遇欺诈可主张”退一赔三”，最低赔偿500元。若发现食品安全难题，请及时拨打12315投诉。）