邮政快递综合部职业拓展资料
政快递综合部职业拓展资料第一篇
家好!
天,我本着参与、锻炼、进步进而推动事业进步的目的,参与竞聘。开头来说感谢各位领导给了我这次检验自我的机会,并借此机会对长期以来对我职业给予支持、关心和帮助的领导和同事,表示最衷心的感谢!下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的关于:
我将近年来的职业情况向各位领导述职如下:
零__年贺卡业绩:一一零零零元,集邮个人业绩:二六零零零元报刊:个人收订杂志类刊物金额达二元多元,包销报刊三零零零元。
零__年个人业绩:贺卡一九零零零元,定制型三个客户一三零零零,同比增长__集邮:三零零零零多元,同比增长__协储:二零零多万
零__年一月,当时的余额四一零零万,现在二零__年一月的余额五九零零万,同比上升了一八零零万;
营业员到营销员再到支局长,一路走来,不同的岗位职业锻炼了我不同的能力,积累了较为丰富的操作经验和职业体会,同时积累了丰富的管理职业经验,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力、大局觉悟都有了很大进步,使我无论是在政治上、想法上,还是职业作风和管理水平上,都日趋成熟。
果这次我能竞聘成功,我将努力做好下面内容职业:
一)加强邮政储蓄,提供业务进步
邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好。储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为__%左右,其重要位置显而易见。此项业务要依然如故地坚持过去正确的思路和有效的行为不变,坚持以窗口吸储、职工协储、舆论宣传为主要方式,用好用活代办费政策,巩固老储户,进步新储户,促进余额上规模,力争在邮储蓄余额突破__亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向,争取业务进步的主动性和灵活性;通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能,进步活期存款,进步活期存款比例,不断调整存款结构,进步利差率,增加利差收入。
二)加强进步保险,提供业务进步
进步业务保险作为的龙头业务抓紧抓好。业务保险目前在我局业务收入中所占的比重为__%左右,其重要位置显而易见。此项业务要依然如故地坚持过去正确的思路和有效的行为不变,坚持以窗口吸保、职工协保、舆论突破__亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握市场动态和商业银行的政策动向,争取业务进步的主动性和灵活性;通过大力宣传推介各种服务功能,不断调整结构,进步差率,增加收入。
三)加强集邮宣传,进步集邮队伍
邮业务要充分发挥邮协和每一个邮政职工的影响,宣传集邮聪明,推广集邮文化,进步壮大集邮队伍,增加预订和零售量;同时,寻找商机,创新条件,争取在邮品和特点化邮票上有所重大突破。
四)抓好报刊职业,进步报刊流转额
抓好续订、补订职业,使我局报刊流转额突破__万元。另外,要抓紧欠费的催缴,尽可能降低欠费率,把欠费率压到最低线,缩短欠费时刻。
到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,无论兄弟们不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创新我们__邮政未来更加美好的明天!
的演讲完毕了,谢谢大家!
政快递综合部职业拓展资料第二篇
strong>一、在想法上
用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,自觉进修有关政治想法文件、书籍。积极参加各种政治进修和教育活动,努力在职业中起模范带头影响。并认真进修相关业务聪明,不断进步自己的学说水平和综合素质。
strong>二、在职业上
绕邮政局的中心职业,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项职业任务。按时上、放工,从不迟到早退一分钟,克服有孕在身的种种困难,不因私请假一天,职业从不推萎;对待顾客平等对待,态度热诚;以邮政所为家,积极为单位创收尽责尽力,与同事同心协力,为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电进修,为更好地开展职业而努力,月参加总局组织的业务考试,成绩良好。
strong>三、在作风上
遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的职业态度和一丝不苟的职业作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤奋简单的生活,为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。
strong>四、今后努力的路线
着邮政事业的`进步和业务的拓展,可以预料我们的职业将更加繁重,要求也更高,需把握的聪明更广。为此,我将更加勤奋的职业,刻苦的进修,努力进步文化素质和各种职业技能,为中国的邮政事业作应有的贡献。
政快递综合部职业拓展资料第三篇
X年,是我毕业的一年,为了更好的完成毕业论文的写作,按照学校的要求,我来到物流快递公司为期三个月的实习,在这三个月的进修中我有许多的感触和领会,进修到了很多物品,进步很大,尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的紧密关系更加领会,下面是这段时刻的实习签定。
流是将运输,装卸搬运,仓储,流通加工,配送,包装,信息处理等基本影响实施有机结合的经过,其中的每个环节紧密相连,环环相扣,缺一不可。在我每天的职业中我就体会到这一点,我在公司实习的岗位是小件员,每天的主要职业就是派件和收件,在这其中可以说对物流各影响的关系更加了解。
职业的交通工具是电动车,它是我运输的交通工具,公司发的背包相当于我的“快递仓库”,我每天出库后都要装卸搬运,接着要对货物的收件人进行电话联系,有异常信息急时反馈处理,最终就是派送,在这个环节中更要注意合理优化资源。只有把这多少环节紧密的贯穿在一起,提供才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。
送件的同时会有客户打电话要你去取件,这时你要在得知取货信息四零分钟内完成取货任务,在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装,要信息处理最终把货物安全送回自己所在的操作点。
上就是我每天要做的最主要的职业,它很好的把物流的各个影响联系在一起,物流的经过一个整体的经过,它的各个环节的合理优化配置是物流顺利进行的前提条件和重要保障。物流就是a至b的’经过,然而要想在最短的运输时刻,最低的物流成本,和最安全的运输方式达到目的地就要很好的衔接物流的七大要素。
习结束了,虽然这段时刻风吹雨淋感到很辛苦,然而获得对书本上的学说聪明有更加深刻的了解,有了非常好的一次社会操作机会,不但有益于我的不要设计,更有益于我以后的进步道路。水平,为以后成为一名杰出的人民教师做好最好的铺垫。
政快递综合部职业拓展资料第四篇
为一名班组办理人员,我明白地认识到肩上的重担,为包管班组各项职业的顺利展开和通信出产的平常运作而连续竭力着。回顾这些年的职业,紧张有下面内容几方面:
思考上我涓滴不放松,坚定进修党的_灵魂和有中国特设社会主义表面,尽力附和上级订定的改革政策和办法并自动贯彻履行。互助班组展开优良办事活动,加强本身的思考教诲,建立“用户第一”的`思考见解,在平常职业中保险用户的长处,不谋划个人得失。阐扬本身班组办理人员的榜样领先效用,集体的事抢着做,策动其他职工争做岗亭妙手。
举动上我竭力做好本职职业,严厉服从岗亭责任制,自动参加各种式样的交易培训,竭力进步本身的交易本质和程度。在公司带领和组长、同事的救助中,我在本身的职业岗亭上勤勤奋恳,用本身最大的竭力去做好每一项职业。我在平常的职业中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及办理人员对职业的处理和对班组的办理。多听听同事在出产中对各种题目的定见。多做做班组的平常职业,熬炼本身的各种本领,以盼望本身在职业中有更高雅的成绩。
底报刊收订活动中我自动互助班组进行报刊揽收,构造职工进行设摊和上门收订,在任务重、时候紧的环境下,为班组结束收订任务、结束流转额尽了本身的一份力。
平常职业中我自动进修《邮政通信办事典范》,落实典范化办事标准,进一步拓宽本身的办事视野,自动倡导“想用户所想”的思考见解,要求本身从用户的角度来发觉我们本身职业的不敷并及时整改,为用户供给更优良的办事。对付用户的查问投诉,我当真落实受理、处理职业,及时复兴用户,坚定把用户的查问、投诉处理到底,并落实好回访职业,竭力进步邮政送达办事的质量和诺言。
今后的职业中,我将针对不敷采取行之有效的技巧来改进,连续的美满本身,决议信念在新的一年中,连续竭力,连续发奋,做一个合格的邮政人。
政快递综合部职业拓展资料第五篇
储蓄前台实习后我的深刻体会是职业后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,因此职员的职业态度难题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,因此在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,敲打每个数字都要很小心谨慎,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的职业当中要求的是我们严谨和细致的职业态度,这样才能在自己的岗位上有所进步。我觉得到了实际职业中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何职业,做得时刻久了是谁都会做的,在实际职业中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的聪明与更多的操作结合在一起,用操作来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。
然我在每个前台呆的时刻都不是很长,然而我深深的体会
作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员进修。
政快递综合部职业拓展资料第六篇
敬的领导和同志们:
们好!
是xx邮局三农服站直营店的。xx邮局辖管二二个行政村和部分厂矿、学校、单位和驻军,占地七五。五平方公里,耕地一三五四零亩,三九零七户一二六七三人,主产花生、玉米、小麦果树和大致樱桃。设有七处三农服务站点,年销量不到九零吨,xx山清水秀要讲旅游是个好地方,可三农服务站是卖化肥的,山多人少地更少,全镇的销售量不如兄弟乡镇一个服务店的,拖了全局的后腿,贡献最小可谓无脸上台说话。新的一年已经开始,邮政人在局领导的带领下,以好意思的理念用狭路相逢敢于亮剑的姿态向世人宣告:“我们是最棒的”。
过去的几年里,我们的职业做的不好,没有贡献,在这里我们也想用大白话说,供大家借鉴。
strong>一、坚定信心,学做邮政人。
是八学做买卖的,是中国的第一批个体户,今年六七岁是个老掉牙的小老头,随着共和国的脚步历经艰难的走到今天,文登市报曾有一篇文章写的是“于永清的传奇经历”,也就是中国农民的缩影。在座的有年轻人,也有很多老年人,过去的生活很苦,我永远也不会忘记六三年我穿着姐姐的花裤子走进文登五中的情景。
一个在厦门当了七年兵的退伍老兵,七五年退伍后励志要建设自己的家乡,要让村民过上好日子,要让孩子们都穿着自己的新衣服上学。雄心壮志不是一句空话,书记我当了,村长我也干了,当了一辈子干部,也只是说说而已,山河依旧村子没有多大变化。曾经当过兵就永远是个兵,为人民服务是军人终生的宗旨,金乌西去夕阳红,年老了,我多么想找一个能借助的平台再为乡亲办点实事。一个偶然的机会,我和大家一样加入了中邮物流的队伍。
政代表的是民族,邮政人的足迹遍布天涯海角,他们的优质服务赢得了千家万户的信赖和赞美,是大众心中的绿衣天使,在历史长河中留下不可磨灭的功绩。然而网上聊天、无线通讯取代了大众用圈点代字写情书传递爱情的途径,大众的书信少了,然而邮政人的担子没有轻,为了堵截不法商贩坑农害农,让农民用上货真价实的好肥料,让农民尽快的富起来,邮政人勇气的担起了中邮物流这副担子。说实在的,邮政经营的化肥货真价实是好事,可商场就是战场,没有真本事想占领阵地打胜仗就是妄想,买卖的好坏与经销商有直接关系,你的货再好,经销商得不到利润。加上不能奢货风险大,要是为了钱的话,大家不是傻瓜不会有人干的,可我们为什么干了还挺自豪的,就是我们相信邮政讲的是诚信,为的是声誉,干的都是好事,得到的是大众的好口碑。
strong>二、统一价格,机动灵活
始,我们多少服务站追求的是死搬硬套的统一价格,于家村和刘家产两个服务店曾由于几块钱闹得不可开交,内部闹矛盾,老百姓看笑话,领导不满意,丢了市场,生了气。说实在的,谁没有个七大姑八大姨的,你卖肥料给她们和别人收一样的钱她不骂娘才怪。服务站是邮局的一部分,为维护邮局的声誉大家就得一条心,在统一价格的前提下要互相通气下好一盘棋,灵活机动的做好自己的买卖。
strong>三、寻找商机,占领市场
兼管着多少村的民政职业,近距离的接触农村的优抚对象、残疾人、低保户和困难户,深知他们比我们正常人活得更难,征求有关领导的同意,我们多少服务站凑在一起,统一意见,张贴明白纸,在统一发放赠品的前提下对他们实行价格独特照顾,我们的这一行动体现了邮政服务三农的灵魂,维护了邮政的形象,更为我们三农服务站迎来一批新的客户。
strong>四、搞好服务,巩固客源
、经销化肥面对着的是各种人群,有老板有农户,有有钱的也有困难户,有用几包几十包也有用几斤的,还有用不完想退回一部分的,总而然之,要想得到用户的认可,就必须动脑筋,记的小时候父亲给我们讲了一个天老爷的故事,说的是天老爷家里来了好多少人,一个是出门驾船要有风,一个是盖房上梁风要小,晒粮的要阳光,锄地的要风凉,菜园里最好下点毛毛雨,咋一听,这个天老爷没法当,可天老爷当了一年又一年干到至今没下台,他用的技巧很简单,就是把时刻巧安排,利用不同时刻段达到每个人的要求让他们都满意。学天老爷是扯淡,做买卖没有人缘是不行的,一个篱笆三个桩,让更多人赞成你,有了人缘,钱天然也就进了自己的腰包,挣到钱。领导满意,自己高兴那才是真本事。
、我们大家都有自己的忠实客户,他的宣传力度比我们喊破喉咙还有效。我们要想法利他和她,给他一点小恩小惠,会收到很好的效果。我村有个村民,膀大腰粗性格耿直乐于助人,有一套管理大樱桃的本事,就由于两包不小心挂破了袋子的肥料我少收了他二零元钱,也许就是这小利他成了我们三农服务站的宣传员,利用给人家剪树的机会宣传邮局的肥料就是好,熟的早、果实大、色泽美、味道甜,还悄悄告诉别人邮政卖的.那“微肥大全”能救活快死的树。没想到还真有不少人听他的忽悠。
、利用网络为客户提供服务。我们不要光问人家为什么不买我的肥料,反过来说,人家为什么要买你的肥料。人是有情感的,情感上的事谁也说不清,俗话说:情人眼里出西施,一个很简单的道理,人有了情感,再丑也觉得她养眼,有了情感事就好办,我们要想法和客户培养情感。我村的大致樱桃很多是主要经济来源。开始我挺狠村民,当年我当干部时,一个个点头哈腰的,现在我卖肥料了,邮局的肥料这么好、离家又近还给赠品,再说就看我当过几年干部的面子也该买几袋,可人家就是不吃你那一套,为了一把锯子、一把剪子一顿饭,一点蝇头小利不管是真是假,听那小贩忽悠,有的开着车跑几十里路到别处甚至跑到牟平境内去买,说句丧良心的话,真希望他们买的肥料都是假的。
个事实,我得到了启发,有一个村民找到我说,永清叔,我这几年用的都是邮政的肥料,你懂电脑,又会照相,我家的樱桃多长得又好,能不能帮我照几张相发到网上打个广告,我帮他办了,他尝到了网络的甜头来了不少客户,又不好意思的对我说,要是能发个视频就更好了。说者无意听者有心,说来也巧,我在“文登邮政便民服务群”里发现开发区一个至今不肯透露个人信息的网友编的视频很有意思,我就加她为好友求她教给我,全球上也真有好心人,她用远程控制不辞苦的教会了我,我为那个村民编了个视频,也许是天意,那个进入视频的游客长得像个明星,配合的到位,达到了很好的效果。明年的樱桃还没影,就有好多少果农和我打招呼,我们都用邮局的肥料,你一定要帮我们也搞个视频广告。
strong>五、敢于亮剑,展望未来
是直营店的又捎带给邮局做饭,跟她们接触比较多,虽然有很多看不惯的地方。当我看到多少女同志在大雪不通车的寒冷天气里步行二零多里从葛家到局里上班,邮递员冒着风雪把邮件送到客户手里、局长和职工一次又一次的放弃休息下村进户,大局长还亲自经常到分局指导职业,我又觉得她们真了不起,深深知道他们一个经过严格训练敢于亮剑个个分工明确、责任到位不计报酬不辞辛苦坚定的团队。
政三农服务平台就一个小邮局,可为大众办理就近不受任何条件的约束缴纳手机费、电话费、电费、订蛋糕、买机票、小额存取款等业务,提供了方便节省了时刻。这项服务开始虽然没有为我们带来几许收入反而增添了不少麻烦,有不少人不愿意干甚至不干了。说实在的,开始不会使用,我差一点赔了一零零元钱,也不想干了,经过多少月的坚持,我的小店的客户大增,听着大众对邮政服务平台赞不绝口,一切烦恼都云消雾散,虽然不是真邮政人心里也是挺美的。
政人感想又敢干,邮政新增添的上集送温暖活动开始我很不领会,他们那么忙,一个大局长挂着彩带亲自给老百姓倒水太掉价了,也不怕被人耻笑。现如今,我听到的是大众的赞誉声看到的是客户的增加量,我也真服了。
们加入了这个队伍是多么的荣光,我们不但要在这个岗位得到实惠,更要利用这个平台为更多人服务,让人间更秀丽。我们要和邮政人一起走千家进万户用诚恳的心用可行的方案感动上帝,让人民告诉人民,邮政是贴心人,想的到做的到货真价实信得过。
政快递综合部职业拓展资料第七篇
顾近一年的职业,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项职业,较好地履行了自己的责任。现将主要情况如下:
、二零__年职业
所在的部门是物流部,开头来说在二零-年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的职业责任是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的职业都是和物流有关的职业,也进行了体系性的进修,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手难题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,因此这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些难题以及职业上的不足,在职业上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的职业里更应该进行多多锻炼,多多改进。
、二零__年的职业规划
断加强个人素质,自觉加强进修,努力进步职业水平,适应新形势下本职职业的需要,扬长避短,发奋职业,克难攻坚,力求把职业做得更好,积极的配合好各部门的职业链接,在适应新的职业岗位之余,希望进修些其他部门的业务聪明,进步自己的业务能力,树立办公室的良好形象。
、对公司的意见和建议以及各种诉求
.希望公司能为我缴纳上海社会保险。二零-年_月、__月都有相关文件证明我可以缴纳__社保,希望公司能予我这样的福利。
.请公司结合实际考量我们物流部门的职业性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结局能够相等,这样也会进步每一位职员的职业积极性,更好的为公司职业,这样也有助于公司的进步。
.希望二零-年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。
政快递综合部职业拓展资料第八篇
xxxxxxx年是客服部深化服务、全面提升综合业务能力的一年,在部门领导的带领下,客服部各班组同心协力、相互配合,客户接待办以“提供优质服务,提升业务水平”为目标,认真做好接访职业,积极协调、解决用户反映的各类投诉和咨询难题,服务职业取得了一定的成绩。一—一二月客户接待办接受用户反映的各类难题xxxxxx件,电话咨询余xxxxxx余次,用户投诉处理率一零零%,用户满意率达九八%以上。现将xxxxxxxx年职业拓展资料如下:
strong>一、深化体系进修业务,不断提升综合素质
年xx月,在参加了xxxxxx主任的培训进修后,客服接待员在加强进修原有供水服务接待岗位责任及熟悉各部职业流程的基础上,更进一步开展规范服务;并确保熟练掌握客服部下发的《供水常见难题》和业务聪明,进一步强化综合业务水平,以应对用户的各类咨询,及时解决用户反映的难题,为提升公司客户服务职业打好基础。
strong>二、完善服务细节,把握服务重点
户接待办根据职业中的实际状况不断完善服务细节,对“当月投诉记录分类统计表”和各类服务记录进一步细化,方便随时查阅,使各项职业更加有序运行;每月及时对登记用户进行回访,以便掌握职业完成情况。九月份以来为了进一步进步职业效率,防止推诿扯皮,客户服务部加强了“职业联系单”的使用,对用户反映的`难题随报随签,及时跟踪落实情况。对待“三来”用户,接待人员始终做到热诚服务、耐心解答,对投诉事件做到件件有落实、事事有回音,严格执行“首问负责制”和“一站式”服务,让用户满意、认可我们的职业。
strong>三、职业中相互联动,及时解决用户燃眉之急
日常职业中,客户接待办经常接到市长热线办、报纸网络报道的供水方面的信息,遇到这种独特情况,客服接待员及时将难题上报,并主动与用户沟通,多次协调各相关部门前往现场查看、制定措施、化解矛盾,找缘故想办法,尽快解决用户的各类用水困难,不让用户为用水产生麻烦。遇到不领会的用户,服务人员都会耐心解释,宣传供水条例,讲解供水聪明,将用户不领会的地方解释清楚,让他们的难题得到处理,尽量做到让用户满意。
望新的一年,我们要积极按照公司和本部门的要求,依照xxxxxxxx年职业规划和责任目标,围绕公司及客户服务部职业,开展如下职业:
、组织客服人员定期进行各项业务、员工手册及公司管理制度的进修,强化服务觉悟,完善服务内容,进步服务质量,深化优质服务。
、每月及时做好各项记录表的汇总整理和用户回访职业。
、主动和公司相关部门沟通,做到不回避、不拖延、不扯皮,进步用户反映各类难题的解决效率。
、做好本部门每月的安全和卫生职业。
、完成好公司和部门布置的各项临时任务。
xxxxxxx年我们将以创新的服务灵魂完成各项职业,深入落实服务及“首问负责制”,强化“一站式”服务理念,进步职业时效性,增强职业主动性、积极性和创新性,让用户更加满意,努力使xxxxxxxx年客户服务及各项职业取得新成绩!
政快递综合部职业拓展资料第九篇
邮政职业已经八个多月了。回顾这八个多月的职业,真的是感慨良多。在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了邮政业务聪明,而且掌握了邮政储蓄业务聪明,同时也熟悉了邮政投递相关职业以及农资分销等相关聪明,这使我觉得很充实也很满足。
业是邮政的四个重要组成部分其中一个,更是展示我们邮政企业形象,体现我们灵魂面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台职业不仅接触的用户多,需要协调的事务也多,给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品,同时还得考虑包裹的包装难题。
_是个石材重镇,会有大量石材样品邮寄,由于石材一般都比较重,因此需要向客户咨询邮件是否急用,接着根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要进步录入速度,还好现在已经可以熟练掌握了。因此我觉得邮政营业一个用心和用聪明才能经营的岗位。在邮政储蓄职业的多少月,自己对储蓄的职业流程熟悉了。
蓄岗的职业比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要动脑筋,只要仔细点就好了。由于邮政储蓄是邮政的看家饭碗,因此为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,熟练的业务聪明是前提。邮政是个企业,需要创新价格,因此为客户提供服务和理财产品同时进步支局收入很关键。
我职业的那段时刻,我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保险比较安全,三保险可以是财富值,同时考虑到储户可能中途用钱的需要,因此就根据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我对理财有了更深刻的认识。
过去的多少月中,我也跟着投递班进修过分报纸,分报纸是个技术活,开头来说得将进口的所有报纸根据不同的段别分开,接着根据将报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到客户手中。第一次送农资还是在二月份的时候,坐在麻木车上,冷风吹在脸上,我很感慨,这就是乡邮人诚实的生活,很艰苦,因此我得珍惜我的职业。种子销售时,我也跟车出去做过,有时一中午卖不到一袋种子,时刻也耗费了,车子也烧油,然而这是自己的责任,在岗一天就要努力职业一天。在这八个月的时刻里,业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没有发挥自己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,很多时候还是在家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力,认识的人就做不认识的就不做,这完全不是以前的自己,因此得努力改变这种状况,在以后的职业中要主动走出去,把自己的定位由就业变为职业。基层的生活是诚实的,我学会了很多,心态也发生了很大的变化,从开始的浮躁到现在的平静,梦想可以很辉煌,然而必须从小事做起,把小事都做好了其实也就完成了一件大事。因此我选择努力做事,踏实做事。
政快递综合部职业拓展资料第一零篇
年的时刻很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项职业,在想法觉悟方面有了更进一步的进步。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。
零xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终规划有很大的影响,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司进步的硬道理,然而事物不是墨守成规的,二零xx年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在操作中让公司更好的进步。能奖罚分明,不要由于当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工职业的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。由于总的目标已经圆满完成。
零xx年自身存在不足,职业中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年职业中加强自己的服务觉悟,进步自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库职业和现场人员加强沟通。
strong>一、职业规划
、认真贯彻公司的规章制度;
、加强和现场还有其他部门的沟通职业拓展资料;
、职业之余多进修其他部门的业务;
、自学把自己的学历进步一个水平;
、进修会计聪明。
strong>二、对公司的意见和建议以及各种诉求
、希望公司能进步员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点;
、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖;
、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大;
、公司能多提供机会帮我们培训,切实进步我们自身业务水平。
gt;快递员年终个人职业拓展资料四
间如骏马过隙。二零xx年结束了。春去秋来平凡而不简单的一年。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的’积极努力,我顺利地做好自己的职业,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢快递公司给我这个成长的平台,令我在职业中不断的进修,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。二零xx年加入xx公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为xx快递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职职业的高兴。客户轻声的谢谢就是最大的领会。下面内容就是我今年的职业划重点:
strong>一、树立认真负责职业态度,圆满完成职业任务
热衷于本职职业,严以律己,遵守各项公司规章制度,严格要求自己,摆正职业位置,时刻保持“虚心、谨慎、律己”职业态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋进修,积极进取,努力进步自我,始终勤奋职业,履行好岗位责任,坚持理想,坚定信念,不断加强进修,挖掘开发新客户。
strong>二、坚持团结协助的团队灵魂,营造良好职业气氛
个杰出的军师抵不过三个杰出的士兵,在现任经理的带领下,快递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好气氛在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信xx全体终有一天会万众一心欣欣向荣的进步。有一朝气蓬勃的明天。只有公司进步好了。我们的工资福利才会好。勤勤恳恳职业才是我们唯一的选择。
strong>三、坚持进步的理念,深化速度服务
这一年多的时刻里和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,逆水行舟。不进则退。对客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对xx失去信心选_营快递。在接下来的职业中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起难题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择xx的时机。积极促销提供其他公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。
零xx年,是全新的一年,是自我挑战的一年,拓展资料经验和教训,必将有利于自己的前行。我将努力改正去年职业中的缺点,把新一年的职业给自己一个规划,尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。为xx快递的进步贡献自己的力量。
政快递综合部职业拓展资料第一一篇
节邮政EMS快递放假时刻
节邮政EMS快递放假时刻
放假只送半天
奉上各家快递公司电话,如有急件可电话咨询:
MS邮政特快电话:一一一八三
通快递电话:九五五四三
通速递电话:九五五五四
丰速运电话:九五三三八
达快递电话:九五五四六
通速递电话:九五三一一
航天天快递电话:四零零一八八八八八八
政快递综合部职业拓展资料第一二篇
客户一起成长
三周,被分配到长安分部,来到这里,真的又是一趟不妄此行的开心之旅。来这里,经理带着我们第一天去爬这里的莲花山,在夜色迷蒙中,在山顶鸟瞰这个城市的灯火通明,长安据说是这边最发达的一个镇区。第一次近距离感受这边镇区的经济进步,堪比内地的很多地级市,让我很是感叹。
长安分局,魏经理还带我们去参观当地的投送班和分拣部门。这里,是真正的前线,也是被很多人忽略的地方。但这里确是很多启发思考的地方。这里是邮件到达收件人前的必经之地。来自全国各地的邮件在这里汇合,我们也有机会一次性接触众多的有创意的商函邮简。各式各样,有的在信封形式上创新,有的是广告合作容出奇不意,比如有些印刷品将地址直接打印在印刷品内页上端,这样可以节约打印地址的成本和工效,很有新意。认真研究,收益匪浅。
这里,经理还经常跟我们聊天,传道授业解惑。魏经理还给各种业务资料,内部合同等物品给我们进修研究,还可以通过东莞邮政的内部网络下载了很多进修资料来进修,了解市场部近期策划的各种营销方案,市局近阶段的职业重点等等,也收获不少。
业务上,经理曾两次带我们去拜访客户。其中一个膳食公司,老板一个非常精明的潮汕人,经验看来,很难成为我们的目标客户。但据了解,他已经是与我们合作四年的老客户了。我们的广告伴随一个小公司一步步成长。现在,老板精明地瞅准了东莞很多工厂缺工的市场商机,想利用我们的名址库向内地的中专技校等邮寄广告,开办一个“劳务输入”的学校,从中提取佣金。小编认为一个营销员,怎样帮忙客户想点子,策划更好的广告方案和投送地址筛选,至关重要。并且,我们应该从长效的眼光来看待业务。作广告,本身就是作服务,我们的业务的成长来源于客户的成长,真正站在客户的角度让他成功达到营销目标,而不刻意计较每一单业务是否能给我们带来最大收益。只有伴随着我们的客户一起成长,我们的业务才能真正获得市场认可,获得源源不断的持久生活力。
外一单业务来自“治摩”营销的一个客户,海南马自达。与客户商务会谈感受最深的是营销员一定要对我们生产的每一个环节都非常了解,包括信封大致,价格规格,并且我们要提前告知客户我们的妥投率,并不可能达到百分之百。诚恳地向客户说明一些他们前期并未意料到的情况,并且协商解决,跟客户访谈前,作好充分的准备职业,客户一般时刻宝贵,一定要在最短的时刻内达成最佳的合作意向,注意细节的沟通。
首实习,还有很多的心得感想并非一言两语能够尽述,还有很多的疑问不解需要进一步进修认知,进修没有停止。我愿和函件一起成长。
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政快递综合部职业拓展资料第一三篇
眼间,二零__年即然结束,下面我将___年职业拓展资料
了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备职业,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时刻到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时刻内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。顺带提一嘴,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬二零余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
始终坚持“职业第一”的规则,认真执行所里的各项规章制度,职业上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地进修新业务,尤其钻研个金业务。
职业中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量四五零零笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从____年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在职业中正确地起到了主管的模范影响。
着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦职业、进修和操作,
在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
作中不断进修,在进修业务技能的同时,我还注意努力进步自身素质,以适应金融现代化的需要。我在职业之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
过这几年的职业,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的职业中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力职业,爱岗尽职,吸取他人之所长、克已之短,依然如故地为本所的进步敬献自己的一份微薄之力。
职业口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务职业落到实处!”
政快递综合部职业拓展资料第一四篇
旧迎新,xxxx年又到了年终岁尾,二零xx年对xxxx快递来讲注定是不平凡的一年,回顾今年的职业,xxxx分拨在公司领导的正确指引下,分拨全体员工的勤奋努力下,兄弟单位网点公司的积极配合下,很好的完成了年初指定的各项指标,特别是完成了双十一最高峰五万票的转运任务。辖区内网点稳步进步,业务量蒸蒸日上。为xxxx快递在吉林地区的进步起到了保驾护航的关键影响。
年主要进行的职业部署:
strong>一、xxxx分拨整体乔迁。
入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均五万票快件中转量。双十一高峰货量已经达到五万票,快件量增长之迅猛,完全在领导人的预料之中。
strong>二、人员储备及培训
着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,细节决定成败,装车看面单把好出库最终一关,安全验视等一系列专项会议,使得作质量稳步提升,特别是九月份包仓政策,使得吉林省货量突飞猛进最高峰货量突破六六零零票。具体日常职业安排组织全员进修,特别是扫描员分地区专项培训,明确责任,熟练默写。装车员、分拣员看清面单,仔细分拣、特别注意辨别xxxx与xxxx下面县市九台、榆树、德惠、农安。吉林与吉林市区分,白城洮南区分、通化、梅河口区分,注意林甸与桦甸的.区分,四平伊通、公主岭与四平区分,辽源与河源的区分。延吉与延寿、敦化的区分。农安合隆镇与农安的区分。
strong>三、二零xx年总计完成作量。
零xx年总体完成职业量xx票,与去年相比翻了xx倍,人员较去年同期增加一倍,人均效能大大增加,简单举例二零xx年七月份作量xx票,二零xx年同比增长xx%,七月份较六月份日均环比增长xx%。自xxxx年五月份开始以来,业务量持续走高,完成了一个又一个的高峰,特别是下半年快递旺季来临,以及总部九月份执行的包仓政策,使得吉林省出港业务量大幅增加。
strong>四、省内支线班车运营及二四小时快件运作
内地级市已经全部开通班车运营,通过合理规划时刻,二四小时快件运作规定,已经可以实现吉林省全部地级市与哈尔滨互发今发明至,到沈阳、铁岭、抚顺、辽阳、鞍山、昌图、开原、本溪,今发明至。市县级下面内容敦化、德惠、榆树、九台、伊通可以做到今发明至。
strong>五、白山地区网点更换
的网点无论是在形象投入、末端派送及业务量方面都较之前有了很大的进步。为xxxx快递在白山地区的进步,市场占有率进步起了关键影响。
strong>六、优化路由器
线班车到达时刻优化,干线班车时刻管控,使得省内网点支线班车,赶上沈阳分拨五:零零沈盘维淮干线班车,实现到山东地区今发后至,苏北地区今发后至。
strong>七、分拨的形象及质量整改
据总部企划部要求对分拨vi形象进行更新,是的场地焕然一新,公司快件作细则,作管理规定,建包作要求等硬性指标文件再次对员工进行培训,让大家本着求真务实的态度,标准高效完成职业任务。总部要求的指令,我坚定不移的贯彻好执行,把职业落到实处,逐步分析难题出现的缘故,对员工做好培训、引导,严要求、高标准,专人专事,做好上下站的交接,统计好班车运营数据,做好提发货信息跟踪,做好日常职业的反馈及突发事件的处理,对车内废旧面单的跟踪整理,极大的解决了由于面单脱落而导致的无头件,进步了快件中转时效,使仲裁罚款越来越低。
